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¿Por qué no puedo retirar o cambiar mi dinero inmediatamente después de vender un instrumento?

Por el settlement: tras vender, el intercambio tarda 1 día hábil en EE.UU. (T+1) y 2 en Chile (T+2). Puedes reinvertir de inmediato en el mismo mercado.

Por el settlement (o liquidación): el tiempo que tardan los brokers en completar el intercambio de acciones por dinero después de una venta. Tarda 1 día hábil en EE.UU. (T+1) y 2 días hábiles en Chile (T+2), y durante ese plazo la plata no está disponible para retirar ni cambiar de moneda — pero sí puedes volver a invertirla de inmediato.

¿Qué es el settlement?

Cuando vendes una acción o ETF, la operación se cierra al instante en pantalla, pero detrás hay un proceso entre brokers para intercambiar las acciones por el dinero. Piénsalo como vender un auto: el trato ya está cerrado, pero pasan un par de días de papeleo antes de que la plata quede en tu mano. Ya es tuya; solo está terminando el trámite.

Ese trámite es el settlement, y es igual para todos los inversionistas del mercado — no es algo de Zesty ni un error de la app.

Plazos por mercado

Mercado

Plazo de settlement

Ejemplo

EE.UU. (acciones y ETFs)

1 día hábil (T+1)

Vendes un martes → puedes retirar o convertir el miércoles

Chile (acciones)

2 días hábiles (T+2)

Vendes un martes → puedes retirar o convertir el jueves

Criptomonedas

Sin espera

La plata queda disponible de inmediato

Lo que sí puedes hacer de inmediato: volver a invertir

El settlement afecta solo los retiros y el cambio de moneda (CLP/USD). La plata de tu venta queda disponible al tiro para comprar de nuevo: si vendiste una acción de EE.UU., puedes reinvertir ese monto en el mercado estadounidense sin esperar nada, y lo mismo en Chile con acciones chilenas.

Recuerda: si vendiste y el monto no aparece disponible para retiro, no es un error ni tu plata está atrapada — solo falta que termine la liquidación. Puedes ver cuándo estará lista en 👉 [¿Cuánto se demora mi plata en estar disponible para invertir?]

¿Ha quedado contestada tu pregunta?