Sí. Tanto la cuenta desde la que depositas como la cuenta a la que retiras tienen que estar a tu nombre — es una exigencia de la regulación para proteger tu plata y prevenir fraudes, no una política de Zesty.
¿Qué pasa si deposité desde una cuenta de otra persona?
No podemos abonar esa plata a tu cuenta de Zesty: te la devolvemos a la cuenta de origen. Escríbenos por WhatsApp con la fecha y el monto del depósito, y procesamos la devolución.
💡 Consejo Zesty
Antes de transferir, revisa que estás usando una cuenta a tu RUT. Las billeteras digitales o cuentas compartidas (de tu pareja, de un familiar) no sirven para depositar en Zesty, aunque tengas acceso a ellas.