Tranquilidad: los correos de Broadridge son legítimos y llegan justamente porque eres dueño de tus acciones. Broadridge es la empresa que distribuye las comunicaciones oficiales de los emisores de EE.UU. — como las votaciones de juntas de accionistas — a nombre de las corredoras. Si tienes acciones o ETFs estadounidenses en Zesty, es normal recibirlos.
¿Quién es Broadridge y por qué te escribe?
Broadridge Financial Solutions es el proveedor que usan las corredoras de EE.UU. para hacer llegar las comunicaciones de las empresas a sus accionistas finales. La regulación estadounidense exige que, como dueño de las acciones, recibas estas comunicaciones directamente — y como tus acciones de EE.UU. están custodiadas a tu nombre a través de Alpaca Securities, Broadridge te las envía a ti. 👉 ¿Qué es Alpaca Securities?
En otras palabras: recibir estos correos es una consecuencia de que las acciones son tuyas de verdad. 👉 ¿Cómo puedo validar que mis acciones sean efectivamente mías?
¿Qué contienen?
Votaciones de juntas de accionistas (asunto tipo "Annual Meeting", con el lema "Be the vote that counts"): las empresas someten decisiones a votación — elección de directores, auditores, propuestas — y tú, como accionista, tienes derecho a voto, aunque tengas una fracción de acción.
Informes de tus instrumentos (asunto tipo "Interim" o "Stay Informed"): reportes periódicos con información de estrategia y desempeño de las empresas o ETFs que tienes.
Avisos corporativos: fusiones, splits u otros eventos que requieren informarte o consultarte.
Piénsalo como la reunión de copropietarios del edificio: aunque tu "depto" sea chico, eres dueño y te corresponde la invitación.
¿Tengo que hacer algo?
Para las votaciones e informes — la gran mayoría de estos correos — no, si no quieres. Votar es un derecho, no una obligación: si ignoras el correo, no pasa nada con tus inversiones. Si te interesa participar, el mismo correo trae las instrucciones para votar en línea. Suelen llegar en inglés, porque los emite el mercado estadounidense.
La excepción son algunos eventos corporativos poco frecuentes que piden una decisión con plazo (por ejemplo, una oferta de compra por tus acciones). Si te llega uno y no tienes claro qué hacer, escríbenos por WhatsApp antes de que venza el plazo y lo revisamos contigo.
¿Cómo sé que no es phishing?
Los correos legítimos muestran "ZESTY" como remitente y el logo de Zesty, pero llegan desde el dominio de Broadridge: proxyvote.com (por ejemplo, [email protected]). Esa combinación —marca Zesty, dominio externo— es normal y esperada.
Mencionan las empresas o ETFs que efectivamente tienes.
Nunca te piden claves, datos bancarios ni transferencias. Si un correo lo hace, no es de Broadridge — repórtalo.
¿Dudas con un correo específico? Reenvíanoslo o escríbenos por WhatsApp y lo verificamos juntos. 👉 ¿Cómo saber si realmente es Zesty quien te escribe?
💡 Consejo Zesty
Si te llega una votación de una empresa que te importa, participa — es de las pocas veces en que ser accionista se siente tangible. Y si no, archívalo sin culpa: tu inversión sigue igual.