Impuestos, seguridad y regulación

Quién custodia tu plata, cómo está protegida y cómo declarar tus impuestos.

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Seguridad y custodia

Quién custodia tus activos, cómo están protegidos y cómo traspasarlos.

¿Cómo saber si realmente es Zesty quien te escribe?Zesty solo te contacta por el WhatsApp oficial y correos @zestyfinance.com. Nunca te pedirá tu contraseña ni te prometerá retornos.
¿Qué son los correos de Broadridge que me están llegando?Los correos de Broadridge son legítimos: distribuyen las comunicaciones oficiales de tus acciones de EE.UU., como votaciones de juntas. No es phishing.
¿Cómo hago un reclamo formal?Escríbenos primero por el WhatsApp oficial: casi todo se resuelve ahí. Si no, puedes presentar un reclamo formal y acudir a instancias externas.
¿Mi plata está asegurada?Tus acciones de EE.UU. tienen protección SIPC de hasta US$500.000 vía Alpaca Securities. Te explicamos qué cubre este seguro y qué no cubre.
¿Qué es la CMF?La CMF regula y supervisa el mercado financiero chileno. Te contamos qué hace, cómo se relaciona con Zesty y Vector Capital, y qué significa para ti.
¿Qué es Vector Capital?Vector Capital es la corredora de bolsa chilena, regulada por la CMF, donde se abre tu cuenta al registrarte en Zesty: una cuenta segregada y a tu nombre.
¿Qué es Alpaca Securities?Alpaca Securities es el broker de EE.UU., regulado por la SEC y miembro de FINRA y SIPC, donde se abre tu cuenta para invertir en acciones de EE.UU.
¿Quién opera y custodia mis inversiones?Vector Capital custodia tus acciones chilenas; Alpaca Securities, tus acciones de EE.UU.; y Alpaca Crypto, tus criptomonedas. Todo a tu nombre.
¿Qué pasa con mis inversiones en caso de fallecimiento?Tus inversiones pasan a tus herederos según la ley chilena: con la posesión efectiva y un poder, gestionamos el traspaso o la venta, incluso en EE.UU.
¿Se pueden traspasar mis acciones en stocks o portafolios entre distintos brokers?Sí. Por regulación puedes mover tu portafolio entre brokers: desde EE.UU. se hace vía ACAT y desde Chile vía DCV, que es gratis. Te acompañamos en todo.
¿Cómo traspasar mis acciones desde otro broker a Zesty?Escríbenos por WhatsApp: desde Chile se usa el formulario de traspaso de Vector (DCV) y desde EE.UU. el formulario ACAT de Alpaca más tu última cartola.
¿Cómo hacer un traspaso de custodia (ACAT) de mis acciones que tengo en EEUU?El ACAT mueve tus acciones desde un broker de EE.UU. a Zesty sin venderlas. Tarda 7 a 10 días hábiles y si traspasas más de USD 5.000, cubrimos el costo.
¿Cómo traspasar mediante el Depósito Central de Valores (DCV)?El traspaso desde un broker chileno se hace por el Depósito Central de Valores: es gratis, demora entre 1 y 10 días hábiles y solo mueve acciones, no caja.
¿Cómo puedo validar que mis acciones sean efectivamente mías?Tus acciones están registradas a tu nombre, no al de Zesty. Te contamos quién las custodia, cómo comprobarlo en la app y qué pasa si Zesty falla.

Tus impuestos

Operación Renta, declaraciones y beneficios tributarios, paso a paso.