Puedes cambiar tu contraseña directo en la app, sin cerrar sesión: entra a Perfil → Ajustes → Mi cuenta y elige la opción para cambiarla. Si la olvidaste y no puedes entrar, usa "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión: te enviamos un correo y desde ahí creas una contraseña nueva.
Te explicamos #EnFácil los dos caminos.
Cambiar tu contraseña desde la app
Úsalo cuando tienes tu sesión iniciada y quieres renovar tu contraseña por seguridad.
Toca Perfil (el ícono de persona en la barra de abajo).
Entra a Ajustes y luego a Mi cuenta. Ahí ves también tus datos personales.
Toca la opción para cambiar tu contraseña y sigue las instrucciones en pantalla.
Listo: la próxima vez que inicies sesión, usa tu contraseña nueva.
Si olvidaste tu contraseña
Úsalo cuando no puedes entrar a la app.
En la pantalla de inicio de sesión, toca "¿Olvidaste tu contraseña?".
Ingresa el Email con el que te registraste en Zesty.
Toca "Enviar correo electrónico".
Revisa tu bandeja de entrada: recibirás un correo con las instrucciones para crear tu contraseña nueva. Si no llega en unos minutos, mira también la carpeta de spam.
Sigue las instrucciones del correo y listo: ya puedes entrar con tu contraseña nueva.
¿Y si entro con Google?
Si creaste tu cuenta con Google, entras a Zesty con tu cuenta de Google y no tienes una contraseña de Zesty. Tienes dos opciones:
Crear una contraseña de Zesty: en Perfil → Ajustes → Mi cuenta puedes definir una, para entrar también con tu correo y contraseña.
Cambiar tu contraseña de Google: eso se hace directamente en tu cuenta de Google, no en Zesty.
💡 Consejo Zesty
Elige una contraseña que no uses en otras apps y guárdala en un lugar seguro (idealmente un gestor de contraseñas). Y asegúrate de tener siempre acceso al correo registrado en Zesty: ahí llegan los enlaces para recuperarla.
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